Términos de Uso
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Al acceder y utilizar nuestro sitio web, servicios y productos, aceptas los siguientes Términos de Uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor abstente de usar nuestros servicios.
2. Información del Usuario
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Nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para mejorar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
4. Uso de los Servicios
Nuestros productos y servicios están destinados para uso personal y comercial en Chile. El cliente se compromete a utilizar nuestros servicios de manera legal y conforme a las normativas vigentes. Queda prohibido el uso indebido de nuestros productos o servicios, incluyendo pero no limitado a la distribución no autorizada, reventa o cualquier acción que pueda dañar a nuestra empresa o a terceros.
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6. Política de Devoluciones
Nuestra política de devoluciones está claramente detallada en una sección separada de este sitio. Al comprar nuestros productos, aceptas los términos de nuestra Política de Devoluciones, que cumple con las normativas de la Ley del Consumidor (Ley N° 19.496).
7. Envíos y Entregas
Los plazos y condiciones de envío y entrega de nuestros productos se encuentran especificados en nuestras políticas de despacho. En caso de cualquier incidente relacionado con el transporte, los términos detallados en nuestras Políticas de Despacho aplicarán, conforme a las normativas de responsabilidad en la Ley N° 20.931 sobre el Transporte de Mercancías.
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9. Garantía de los Productos
Todos nuestros productos cuentan con garantías específicas que están claramente indicadas en la página de cada producto. Las garantías se aplican de acuerdo con lo establecido en la Ley de Protección al Consumidor (Ley N° 19.496). En caso de productos defectuosos, el cliente puede solicitar la reparación, cambio o devolución del dinero, sujeto a nuestras políticas de garantía.
10. Modificaciones a los Términos de Uso
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado oportunamente a través de nuestro sitio web. El uso continuo de nuestros servicios tras la implementación de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.
11. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Chile.